APOLLO TYRES LTD.

OPĆA OBAVIJEST O PRIVATNOSTI


Apollo Tyres Ltd. (u nastavku „ATL“, „mi“ ili „nas“) poštuje vašu privatnost i predano radi na njenoj zaštiti. Ova Obavijest o privatnosti web-mjesta (u daljnjem tekstu „Obavijest o privatnosti“) odnosi se na podružnice / zajedničke poduhvate, podružnice niže razine i povezana društva ATL-a (uključujući njegove europske subjekte).

Ova Obavijest o privatnosti objašnjava kako će ATL prikupljati, rabiti i dijeliti vaše osobne podatke kao voditelj obrade podataka kada vi (ili vaša tvrtka) kupujete naše proizvode/usluge ili nam pružate proizvode/usluge, pretplatite se na naš bilten ili bilo koje druge podatke koje nam ustupite kada posjećujete naše web-mjesto. Svrha Obavijesti o privatnosti je osigurati da su, u slučajevima u kojima dijelite osobne podatke s tvrtkom ATL, oni propisno zaštićeni sukladno primjenjivim zakonima.

U ovoj Obavijesti o privatnosti objašnjene su naše prakse o zaštiti i upravljanju vašim osobnim podacima. U kratkom sadržaju u nastavku prikazan je popis svih tema pokrivenih Obavijesti o zaštiti privatnosti:

2. TKO SMO

Globalno smo aktivan proizvođač guma. Više informacija o tvrtki ATL možete pronaći u odjeljku „Više o nama“ na našem web-mjestu. Ako naše web-mjesto i usluge rabite izravno, kao kontroler podataka djelovat će tvrtka navedena u odjeljku „Više o nama“ na web-mjestu koje posjećujete.

Ako nam se želite obratiti, pogledajte 10. odjeljak ove Obavijesti o privatnosti.  

3. DRUGI DOKUMENTI KOJE TREBA PROČITATI

Iako ova Obavijest o privatnosti sadrži sve potrebne informacije o tome kako prikupljamo i koristimo se vašim osobnim podacima na našim web stranicama, postoje i druge informacije koje mogu biti relevantne, poput naše Obavijesti o kolačićima i svih ostalih pravnih dokumenata na našoj stranici, poput uvjeta i odredbi. Preporučujemo vam pažljivo čitanje tih dokumenata.

4. VAŠI PODACI KOJE MOŽEMO PRIKUPLJATI I KAKO IH UPOTREBLJAVAMO

Prikupljamo i obrađujemo vaše osobne podatke. Ako nam odlučite poslati svoje osobne podatke u vezi s proizvodom, uslugom, informacijom, slobodnim radnim mjestom ili komunicirati s nama putem web-mjesta na bilo koji drugi način, isključivo vi snosite odgovornost za autentičnost osobnih podataka koje nam ustupate.

Ponekad informacije o vama primamo i neizravno putem trećih strana, primjerice vaših (bivših) poslodavaca, obrazovnih ustanova, sudaca ili iz javno dostupnih izvora kao što su web-mjesta, društvene mreže ili komercijalni registri, sukladno primjenjivim lokalnim zakonima.

Vaše podatke nećemo dijeliti s trećim stranama (osim ako u ovim pravilima nije drugačije navedeno), a s njima ćemo postupati s najstrožom povjerljivosti i koristiti ih samo u svrhe za koje ste ih ustupili.

4.1) Obrada na našem web-mjestu

Svrhe koje nastojimo ostvariti obradom podataka na našem web-mjestu objašnjenje su u nastavku: 

Vrste podataka Svrha obrađivanja

 Kontaktiranje putem kontaktnog obrasca/e-pošte

  • Kupci/posjetitelji web-mjesta: Ime, broj mobitela, adresa, lokacija i ID e-pošte.

  • Trgovci/poslovni partneri: Pojedinosti kontakta, puno ime, naziv tvrtke, poslovna funkcija, broj mobilnog telefona tvrtke, adresa tvrtke.

Kontaktirati nas možete putem našeg kontaktnog obrasca ili e-pošte.

Odgovaranje na vaše upite putem e-pošte, telefona, web-mjesta ili na bilo koji drugi elektronički način: imamo pravovaljani interes odgovoriti na vaše upite koje primamo putem našeg web-mjesta. 

Registriranje i izrada računa na web-mjestu i ustupanje naših proizvoda/usluga:

  • Ako ste fizička osoba, obrada vaših osobnih informacija neophodna je za uspostavljanje kontakta s vama ili poduzimanje koraka koje zahtijevate prije sklapanja ugovora s vama. 
  • Ako djelujete u ime tvrtke, imamo pravovaljani interes u obradi vaših osobnih informacija kako bismo vama ili vašoj tvrtki mogli ustupiti zatražene proizvode/usluge. 

Upravljanje našim odnosima s vama: imamo pravovaljani interes za upravljanje našim poslovanjem i ustupanje naših proizvoda/usluga vama ili vašoj tvrtki.

Obrada plaćanja, izdavanje računa i naplata:

  • Ako ste fizička osoba, obrada vaših osobnih informacija neophodna je za uspostavljanje kontakta s vama ili poduzimanje koraka koje zahtijevate prije sklapanja ugovora s vama. 
  • Ako djelujete u ime tvrtke, imamo pravovaljani interes u obradi vaših osobnih informacija radi obrađivanja vašeg zahtjeva.
 

IP adresa, operacijski sustav i vrsta preglednika

Opća upotreba interneta putem datoteke s kolačićem koja je spremljena na tvrdom disku računala

Vođenje i upravljanje našim web-mjestom, uključujući održavanje ažuriranosti i relevantnosti, te razvoj našeg poslovanja i poboljšanje marketinške strategije: 

  • Nebitni kolačići: na osnovi pristanka obrađujemo vaše osobne informacije koje se mogu prikupljati primjenom ovih kolačića.
  • Osnovni kolačići: imamo pravovaljani interes u vođenju i upravljanju našim web-mjestom. 
  • Postavkama u pregledniku možete odbiti upotrebu kolačića. Imajte na umu kako vam to može onemogućiti pristup određenim područjima web-mjesta ATL. Više informacija potražite u našoj Obavijesti o kolačićima 

Izvršavanje naših obveza o financijskom izvješćivanju i objavljivanju: imamo pravovaljani interes ili pravnu obvezu poštivati primjenjive lokalne zakone.

Sprječavanje, istraživanje i/ili prijavljivanje ugroza sigurnosti, prevare, terorizma, lažnog predstavljanja ili kriminala: imamo pravovaljani interes u sprječavanju i otkrivanju ugroza sigurnosti, prevare ili drugih kriminalnih ili zlonamjernih aktivnosti. Štoviše, imamo pravovaljani interes ili pravnu obvezu poštivati primjenjive lokalne zakone.

Utvrđivanje, ostvarenje ili obrana pravnih zahtjeva ili za izvršavanje naloga ili zahtjeva mjerodavnih sudova ili regulatora: imamo pravovaljani interes u obradi vaših osobnih informacijaradi utvrđivanja, ostvarenja ili obrane pravnog ili pravičnog zahtjeva. Uz to, možemo imati pravovaljani interes/pravnu obvezu poštivati primjenjive lokalne zakone. 

4.2) Obrađivanje osobnih podataka tijekom promotivnih kampanja

Svrhe koje se nastoje ostvariti obrađivanjem podataka u vezi s promotivnim kampanjama objašnjene su u nastavku:

Vrste podataka Svrha obrađivanja

Promotivne kampanje

  • Kupci/posjetitelji web-mjesta: podaci o registraciji poput prezimena, imena, adrese e-pošte te druge pojedinosti za kontaktiranje.

  • Trgovci/poslovni partneri: prezime, ime, adresa e-pošte i bilo koje druge pojedinosti za kontaktiranje.

(Ovaj popis nije opsežan i može se razlikovati ovisno o promotivnoj kampanji za koju se može zahtijevati i bilo koji drugi dokument. Ako je moguće, o tome ćete biti obaviješteni zasebno)

Slanje izravnih marketinških obavijesti putem e-pošte:

  • Novi kupci/pretplatnici: vaše osobne informacije obrađujemo na temelju pristanka.
  • Postojeći kupci: imamo pravovaljani interes u slanju izravnog marketinškog materijala o sličnim proizvodima/uslugama našim postojećim kupcima putem e- pošte, ako to dopuštaju primjenjivi lokalni zakoni.
 

Kada imamo pravovaljani interes u obradi vaših osobnih informacija. Naš pravovaljani interes razlikuje se ovisno o razlogu obrade podataka, a prethodno smo objasnili o kojem je interesu riječ te kako je povezan s radnjama obrade koje provodimo. Kada osobne informacije obrađujemo na osnovi pravovaljanog interesa, provodimo ispitivanje ravnoteže kako bismo dokumentirali naše interese, razmotrili koji utjecaj obrade ima na vas te utvrdili nadjačavaju li vaši interesi ili temeljna prava i slobode naše interese u provođenom obrađivanju. Informacije o tom ispitivanju ravnoteže možete pribaviti kontaktirajući nas putem pojedinosti za kontaktiranje navedenih u 10. odjeljku.

4.3) Obrada zapisničkih informacija, kolačića i web pratilica

Na Web-mjestu prikupljaju se informacije standardne za internetski zapisnik, uključujući IP adresu, vrstu i jezik preglednika, vremena pristupa i adrese referentnih web-mjesta. Kako bismo osigurali dobro vođenje Web-mjesta i Komunikacija te olakšali naprednu navigaciju, također možemo upotrebljavati kolačiće (male tekstne datoteke koje se pohranjuju u pregledniku korisnika) ili web-pratilice (elektroničke slike koje nam omogućuju brojanje korisnika koje su pristupile sadržaju te pristup određenim kolačićima) za zbirno prikupljanje podataka. Dodatne informacije o načinu upotrebe kolačića i drugim tehnologijama praćenja te načinu na koji ih možete kontrolirati možete pronaći u našoj Obavijesti o kolačićima.

Prethodne informacije upotrebljavaju se u zbirnom obliku (tj. tako da ih nije moguće povratno slijediti do vas) kako bismo lakše izrađivali, razvijali, vodili, ustupali i poboljšavali naše proizvode i usluge.

Za vjerodostojnost osobnih informacija koje podijelite s vi nosite punu odgovornost. Vaše pojedinosti nećemo dijeliti s bilo kojim trećim stranama (osim ako u ovoj obavijesti ili našoj Obavijesti o kolačićima nije navedeno drugačije), a s njima ćemo postupati s najstrožom povjerljivosti i primjenjivati ih samo u svrhe za koje ste ih ustupili i/ili koje su navedene u Obavijesti o privatnosti ili Obavijesti o kolačićima.

5. DIJELJENJE VAŠIH PODATAKA

Kada od nas zatražite ustupanje proizvoda/usluge, obratite nam se, ispunite obrazac na našem web-mjestu ili slijedite svoje upite, vaše podatke dijelimo s drugim subjektima tvrtke ATL ili pružateljima usluge treće strane, na primjer pružateljima usluge e-pošte i platformi, dobavljačima i pružateljima usluge korisničke podrške. Pružatelji usluge treće strane obradit će vaše podatke za tvrtku ATL u prethodno navedenu svrhu. Nakon podjele vaših podataka s tim stranama, osiguravamo primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera za zaštitu vaših podataka (npr. sklapanjem ugovora o obradi podataka, uključujući tehničke i organizacijske (sigurnosne) mjere).

Subjekti tvrtke ATL te neki partneri ili pružatelji usluga nalaze se izvan Europskog gospodarskog prostora („EEA“), točnije u Indiji i državama u kojima ATL ima urede, kao što su Sjedinjene države, Švicarska, UK, Južna Afrika, Malezija, Singapur, Indonezija, Tajland i Ujedinjeni Arapski Emirati. Pregled globalne prisutnosti tvrtke ATL možete pronaći ovdje.

Kada je to prikladno, oslanjamo se na različite dodatne mjere za zaštitu podataka kako bismo osigurali prijenos vaših osobnih informacija, poput odluka Europske komisije o prikladnosti (više pročitajte ovdje), poput onih povezanih sa Sjedinjenim Američkim Državama (komercijalne organizacije koje sudjeluju u Okviru o privatnosti podataka EU – US), Ujedinjenim Kraljevstvom i Švicarskom te Standardnih ugovornih klauzula koje izdaje Europska komisija (više pročitajte ovdje) (u većini slučajeva primjenjujemo 1. modul – voditelj voditelju i 2. modul – voditelj obrađivaču) i Obvezujućih korporativnih pravila koja su prihvatili neki od dobavljača (više pročitajte ovdje).

Kopiju mjerodavnih mehanizama možete za pregled nabaviti postavljajući zahtjev uz pomoć pojedinosti za kontaktiranje navedenih u 10. odjeljku.

Parametri za ovo web-mjesto mogu se podijeliti s drugim članovima grupe Apollo, podružnicama ili suradnicima. Podijeljene informacije skupljaju se zbirno i ne obuhvaćaju nikakve osobne podatke. Više informacija potražite u našoj Obavijesti o kolačićima

6. SIGURNOST VAŠIH PODATAKA

Zaštita podataka o posjetiteljima naših web-mjesta vrlo nam je važna. Primjenjujemo odgovarajuće mjere za zaštitu podataka obrađenih na ovom web-mjestu od gubitka, zlouporabe ili izmjena. Sigurnosne mjere neprestano se poboljšavaju i prilagođavaju sukladno najboljim industrijskim praksama.

7. OPĆI PRIMATELJI VAŠIH PODATAKA

Vaši osobni podaci mogu se prenijeti i sljedećim kategorijama primatelja:

  • Trećim stranama koje ustupaju ugovorom dogovorene usluge u naše ime i podržavaju nas u pružanju naših usluga (pružatelji usluga IT-ja, pružatelji korisničke podrške, pružatelji platformi, agencije za zapošljavanje itd.).
  • Pružateljima koji primaju podatke u svrhu organiziranja i pružanja usluga (npr. naši kanali na društvenim mrežama, pružatelji usluga upravljanja sadržajem itd.).
  • Pružateljima platnih usluga ili pružateljima usluga provjere kreditne sposobnosti kupca.
  • Drugim korisnicima interneta na našim kanalima na društvenim mrežama, u opsegu u kojem s njima dijelite osobne podatke na platformi društvene mreže, te internetskim tražilicama.
  • Našim osiguravajućim partnerima.
  • Vlastima (npr. poreznim tijelima).
  • Odvjetnicima i sudovima u slučaju pravnih sporova.

8. ZADRŽAVANJE PODATAKA

Vaše osobne podatke zadržavamo sve dok su opravdano potrebni za svrhe opisane u ovoj Obavijesti o privatnosti. Vaše osobne podatke također zadržavamo radi ispunjavanja naših pravnih i profesionalnih obveza, provodili naše ugovore ili razrješavali sporove. Ako biste željeli bilo koje dodatne informacije o našim razdobljima zadržavanja podataka, obratite nam se putem pojedinosti navedenih u 10. odjeljku.

9. VAŠA PRAVA

a) Pristup – od nas možete zatražiti da provjerimo obrađujemo li vaše osobne informacije i, ako to činimo, ustupiti nam preciznije informacije.

b) Ispravak – od nas možete zatražiti ispravljanje naših zapisa ako smatrate da sadrže neispravne ili nepotpune informacije o vama.

c) Brisanje – nakon opoziva vašeg pristanka na obradu ili kada ih više ne trebamo za svrhu za koju su prvobitno prikupljanje, od nas možete zatražiti brisanje vaših osobnih informacija.

d) Pravo na ograničavanje obrade – možete ograničiti našu primjenu obrade vaših osobnih informacija.

e) Pravo prigovora na obradu, uključujući izravni marketing– možete uložiti prigovor na našu upotrebu vaših osobnih informacija za obradu (točnije, kada ne moramo obrađivati podatke da bismo ispunili ugovorne ili druge zakonske obveze), uključujući svrhe izravnog marketinga. Možda ćemo morati zadržati neke minimalne informacije kako bismo ispunili vaš zahtjev za obustavom slanja marketinških materijala (npr. da preferirate više ne primati nikakve marketinške obavijesti).

f) Pravo na povlačenje pristanka – možete povući prethodno ustupljen pristanak za jednu ili više svrha obrade vaših osobnih informacija. To neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade provedene prije vašeg povlačenja pristanka. To može značiti da vam nismo u stanju ustupiti određene proizvode ili usluge i u takvom slučaju o tome ćemo vas obavijestiti. Ako biste željeli svoja prava ispitanika, možete nam poslati e-poštu na dataprivacy@apollotyres.com. Ako ne želite primati naše trgovačke poruke, to možete otkazati u bilo kojem trenu putem veze "otkaži pretplatu" na dnu takve e-pošte.

g) Pravo na prijenos podataka – imate pravo prenijeti svoje informacije drugom pružatelju usluge.

Ta prava mogu biti ograničena, primjerice ako bi se ispunjavanjem vašeg zahtjeva objavile osobne informacije druge osobe ili ako od nas zatražite brisanje informacija koje zakonski ili zbog obvezujućih pravovaljanih interesa moramo zadržati.

Od vas ćemo možda morati zatražiti određene informacije kako bismo lakše potvrdili vaš identitet i osigurali vaše pravo pristupa informacijama ili ostvarenja vaših drugih prava. To nam pomaže osigurati da se vaše osobne informacije ne otkrivaju bilo kojoj osobi koja nema pravo primati ih. Osim ako vaš zahtjev nije očigledno neutemeljen ili neumjeren, za postavljanje zahtjeva ne naplaćuje se naknada. Ovisno o okolnostima, možda nećemo moći udovoljiti zahtjevu na temelju drugih zakonitih osnova.

Kada prikupljamo osobne informacije za izravno upravljanje ugovorom s vama, poduzimanje koraka za sklapanje ugovora s vama ili za ispunjavanje naših pravnih obveza, one su obavezne i bez tih informacija nećemo moći upravljati odnosom s vama. U svim drugim slučajevima ustupanje osobnih informacija opcionalno je, no može utjecati na vašu mogućnost komunikacije s nama u slučajevima u kojima su informacije potrebne za te svrhe. 

10. OBRATITE NAM SE

Tvrtka ATL predana je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Ako imate ikakva pitanja, komentare i nedoumice vezane uz ovu Obavijest o privatnosti ili ako imate pitanja o sadržaju ovog web-mjesta, obratite nam se na sljedeću adresu e- pošte dataprivacy@apollotyres.com

11. PROMJENE OVE OBAVIJESTI O PRIVATNOSTI

Imajte na umu kako se ova Obavijest o privatnosti povremeno može mijenjati. Promijenjena Obavijest o privatnosti bit će objavljena na ovoj stranici. Redovito pregledajte Obavijest o privatnosti kako biste se upoznali s najnovijim ažuriranjima.